GARANTIE

(Champion Generators ist eine Handelsmarke von Winch Solutions Ltd.)

Garantiebestimmungen

Wir bei Champion verstehen die Bedeutung der Garantie für Service und Reparatur und wir bieten Ihnen jetzt eine standardmäßige 2-Jahres-Garantie (Warrior Diesel & ausgewählte Champion Produkte) und eine 3-Jahre-Garantie (nur Champion Generator-Modelle), ohne dass Sie Ihren Kauf registrieren müssen. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit zur Produktregistrierung für Kunden, die die Website weiter nutzen und mit uns in Kontakt bleiben möchten.

Bitte beachten Sie die Einschränkungen unten und lesen Sie die vollständigen AGB für die Garantie für ein bestimmtes Produkt.

Alles, was wir benötigen, ist entweder eine Kopie des ursprünglichen Kaufbelegs oder eine Rechnung, die vom Händler zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellt wurde, um die Geltendmachung des Anspruchs zu ermöglichen. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg für die Dauer der Garantiezeit sicher auf. Für den Fall, dass Sie unseren technischen Support benötigen, werden wir darum bitten, dass Sie diesen für jeden Anspruch zur Verfügung stellen. OHNE Kaufnachweis verzögert sich der Garantieanspruch oder wird abgelehnt.

(Optional) Registrieren Sie Ihre Produkte >>

Reparatur-/Ersatzteilgarantie

Champion Geräte (ausgewählte Champion Produkte) garantiert dem ursprünglichen Käufer bis zu 3 Jahre für den häuslichen Gebrauch die Funktion der mechanischen und elektrischen Komponenten für einen Zeitraum von einem (1) Jahr [Teile und Arbeit], zwei (2) Jahren und drei (3) Jahren [nur Teile] ab dem ursprünglichen Kaufdatum oder 1000 Stunden, was immer zuerst eintritt.

Industrielle und gewerbliche Nutzung Ein (1) Jahr [Teile und Arbeit] und zwei (2) Jahre [nur Teile] oder 1.000 Stunden, was immer zuerst eintritt.

Warrior Diesel-Generatoren garantieren dem ursprünglichen Käufer bis zu 2 Jahre für den häuslichen Gebrauch, die Funktion der mechanischen und elektrischen Komponenten für einen Zeitraum von einem (1) Jahr [Teile und Arbeit], zwei (2) Jahren [nur Teile] ab dem ursprünglichen Kaufdatum oder 1000 Stunden, was immer zuerst eintritt.

Industrielle und gewerbliche Nutzung Ein (1) Jahr [Teile und Arbeit] oder 500 Stunden, was immer zuerst eintritt.

Transportkosten für Produkte oder Teile, die gemäß dieser Garantie zur Reparatur oder zum Austausch eingesendet werden, sind vom Käufer zu tragen. Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

Bringen Sie das Gerät nicht an den Kaufort zurück.

Setzen Sie sich mit dem technischen Support von CG in Verbindung und wir beheben alle Probleme telefonisch oder per E-Mail. Wenn das Problem durch diese Methode nicht gelöst werden kann, wird CG nach seiner Wahl eine Bewertung, Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts, Teils oder Bauteils in unserer eigenen Service Center-Werkstatt genehmigen. Wenn ein Produkt ersetzt werden muss, erfolgt dies auf gleichwertiger Basis, nicht alt gegen neu. CG stellt Ihnen eine Fallnummer für den Garantieservice zur Verfügung, die Sie über Ihr Login-Konto verfolgen können. Bitte bewahren Sie diese für zukünftige Zwecke auf. Reparaturen oder Austausche ohne vorherige Genehmigung oder in einer nicht autorisierten Reparaturwerkstatt sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Wir haben Garantieausschlüsse für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs, siehe unsere vollständigen AGB.

Garantieausschlüsse

Diese Garantie gilt NICHT für Folgendes:

Normale Abnutzung

Ihr Produkt benötigt regelmäßige Teile und Wartung, um eine gute Leistung zu erbringen. Diese Garantie gilt nicht für Reparaturen, wenn der normale Gebrauch die Lebensdauer eines Teils oder des Geräts als Ganzes erschöpft hat.

Installation, Nutzung und Wartung

Diese Garantie erlischt und (oder) gilt nicht für Teile oder Arbeiten, wenn Ihr Produkt als missbraucht, vernachlässigt, in einen Unfall verwickelt, falsch verwendet, über die Grenzen des Generators hinaus geladen, geändert (inkl. Abgasverlängerung & Filtration), unsachgemäß installiert (alle Gebäude, Garagen, beengten Räume, Fahrzeuge) oder falsch an ein elektrisches Bauteil oder System angeschlossen wurde. Die normale Wartung fällt nicht unter diese Garantie.

Andere Ausschlüsse

Diese Garantie schließt folgendes aus:
– kosmetische Defekte wie Farbe, Aufkleber, Sticker
– verschlissene Teile einschließlich Kolben & Ringe, Zündkerzen, Filter
– Zubehörteile wie Trichter, Spanner, Zündkerzenrohre, Ständer, Räder, Rückstoßsätze
- alle elektrischen Komponenten außer Hauptsteuergerät wie Verdrahtung, Sicherungen, Steckverbinder, Schalter, Zifferblätter, Displays und Knöpfe
- alle Schläuche, Rohre Reduktionsventile und Regler (Kunststoff, Gummi, Kupfer oder Stahl)
– Fehler aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, die außerhalb des Kontrollbereichs des Herstellers liegen
– Probleme, die durch Teile verursacht werden, die keine Original-Champion Power Equipment-Teile sind
- Änderungen durch anderen Parteien als dem Hersteller, einschließlich Abgasverlängerung und Filtersysteme
- elektrische Geräte Dritter

12-V-Batterie

– Alle Batterien, die alter als 1 Jahr sind.

Geeigneter Transferschalter

Alle MTS- (Manuelle Übertragung) und ATS-Systeme (Automatic Transfer), die von uns unter WARRIOR oder CHAMPION geliefert werden, werden nicht als geeignet angesehen und führen dazu, das die Garantie erlischt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt vor der Installation eines Transfersystems.

Beschränkung der gesetzlichen Gewährleistung und Folgeschäden

Winch Solutions Ltd (CG) lehnt jegliche Verpflichtung ab, Zeitverluste, die Nutzung dieses Produkts, Fracht oder etwaige Neben- oder Folgekosten für Schadensfälle durch jemanden, der dieses Produkt verwendet, zu decken.

DIESE GARANTIE ERSETZT ALLE ANDEREN GARANTIEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

Ein als Umtausch bereitgestelltes Gerät unterliegt der Garantie des Originalgeräts. Die Dauer der Garantie für das ausgetauschte Gerät wird weiterhin unter Bezugnahme auf das Kaufdatum des ursprünglichen Geräts berechnet. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, die sich von Land zu Land unterscheiden können. In Ihrem Land können Ihnen auch andere Rechte eingeräumt werden, die nicht in dieser Garantie aufgeführt sind.

Starting vs Max vs Running Watts

Most motor-driven products that you will connect to your generator need extra watts when they start, this is known as starting watts.

The Starting Watts listed on your generator is the wattage the generator can output for an average of 6 seconds (Inverter) or 10 minutes (Open Frame Type).

Once this period is over, and if the wattage has not reduced the Overload Protection will activate and the generator will trip using the following methods circuit breaker (frame type) and flashing overload light (Inverter), if this happens the power (wattage) needs to reduced or disconnected immediately and the generator needs to be reset by stopping the generator and turning everything to the ‘OFF’ position and leaving for minimum 2 minutes (Inverter Only).

The Maximum Watts listed on your generator is the MAX watts output the generator can run at – however it is not recommended to run your generator at the  maximum watts for periods more than average 5 minutes (Inverter) and 60 minutes (Open Frame Type). Once this period is over, and if the wattage has not reduced the Overload Protection will activate and the generator will trip using the following methods circuit breaker (frame type) and flashing overload light (Inverter), if this happens the power (wattage) needs to reduced or disconnected immediately and the generator needs to be reset by stopping the generator and turning everything to the ‘OFF’ position and leaving for minimum 2 minutes. While working in the max zone on an Inverter you will have solid red overload light this is normal.